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净水器品牌应该有自己的服务体系
2018/11/28
很多人在了解净水器想要购买之前,都会被建议,一定看看理想中的警示器有没有专业的服务体系?大家可能对这个有疑惑,有售后不久可以吗?
安徽家用净水品牌告诉你为什么需要服务体系的原因。
首先,净水器不单单是一个商品,它是产品,使用前需要安装,调试,使用中需要定期保养,维护及更换滤芯等。
其次,净水器属于专业性强的产品,它的维修需要专业人员进行,因此需要有专业的服务体系,这样可以详细记录每次净水器的保养更换频次及时间,好有根据的判断故障等。
一般来讲,按时间分,可分为:售前服务、售中服务、售后服务三大类;按服务主体和对象分,可分为:生产商对经销商的服务;生产商对终端用户的服务;经销商对终端用户的服务;第三方服务商对终端用户的服务;按服务内容分,可分为硬件和软件。
而且,净水器品牌拥有自己的服务体系也是赢得口碑,占领市场的一大利器。